之前一次搭乘AA飛機很幸運地被升等到商務艙來體驗他們旗艦機款777-300ER由德州達拉斯前往香港的航班. 這一班也是全球十大最長航班之一所以能夠搭乘到全平躺的班機算是相當幸運. American Airlines也是美國第一家航空公司採用Boeing 777-300ER飛行的航空公司 (真的很不可思議因為許多亞洲航空公司已將777-300ER當作主力已久). AA這一次在硬體上做了不少的投資. 除了商務艙座已改由Cirrus的全平躺座椅外, 更增添了sky-wifi. 在DFW-HKG這段約15小時的航班中, 讓客人不會感到太無聊.
置物櫃與國泰設計相似, 有seat control, reading lights, mirror, 還有國泰沒有的Bose 降躁耳機
置物櫃跟國泰也相當類似
First Class Cabin, 也是1-2-1配置, 不過更寬敞.
國際線的安全解說更增加中文字幕
Warm Nuts
Appetitzer
Entree - Cashew Chicken
Desserts - Ice Cream Sundae
In flight sky bar
Varieties of fruits & snacks
AA's Sky galley
Midflight meal - Chicken wrap with fruits
Pre-arrival meal - salad, cake and dimsum with noodles.
扣除了服務上還是輸給其他亞洲航空公司很多外, 其實硬體上倒是相當舒服的. 此外, 乘客最好能自備Toilet Seat Cover, 因為他們空服不清掃廁所 + 廁所不提供坐墊.
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